Envoi et livraison

Informations importantes:

• Nous expédions les envois dès que le paiement est crédité sur notre compte bancaire.
• Les commandes passées avant 15h30 sont expédiées le jour même et sont généralement livrées le jour ouvrable suivant.
• Les commandes standard sont expédiées dans un seul colis. Chaque colis est photographié avant l'expédition.
• Avant de signer pour la livraison, veuillez vous assurer que le colis n'est pas endommagé. Si des dommages sont constatés, nous vous recommandons de refuser la livraison et d'informer notre service client.
• Le retrait en personne est disponible du lundi au jeudi entre 9h00 et 17h30, et le vendredi entre 9h00 et 15h00.
• La livraison gratuite est disponible pour les commandes supérieures à 100 EUR avec le transporteur recommandé. Choisir une autre option de livraison peut entraîner de légers frais supplémentaires, visibles lors du paiement.

SI VOUS SOUHAITEZ CHOISIR LE PAYS DE LIVRAISON:

Survolez le drapeau en haut à droite et effectuez votre sélection:

• La langue dans laquelle le contenu du magasin doit être affiché
• Le pays vers lequel les marchandises doivent être expédiées
• La devise dans laquelle les prix doivent être affichés et la transaction doit être effectuée
• Ensuite, appliquez les modifications.

LIVRAISON VERS LES PAYS DE L'UNION EUROPÉENNE

• Nous expédions des marchandises vers les pays de l'Union Européenne.
• Avant de passer une commande, veuillez sélectionner le pays de destination dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.
• Nous émettons des factures pour les entités étrangères sans TVA, à condition que l'acheteur dispose d'un numéro de TVA européen valide.
• Les frais de livraison pour les commandes jusqu'à 100 EUR sont payés—les coûts dépendent du pays de destination et du service de livraison. Les prix détaillés sont disponibles lors du passage à la caisse, lorsque vous sélectionnez l'option de livraison.
• La livraison pour les commandes supérieures à 100 EUR est gratuite avec le transporteur recommandé. Le choix d'un autre transporteur peut entraîner des frais supplémentaires.
• Les paiements peuvent être effectués via PayPal ou virement bancaire sur notre compte.
• Les commandes doivent être passées par le système—aucun contact préalable avec nous n'est nécessaire.  

LIVRAISON HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

• Nous expédions des marchandises hors de l'Union Européenne.
• Les frais de livraison sont à payer—veuillez consulter la liste des prix. Le coût de la livraison comprend à la fois les frais de transport et les frais de dédouanement.
• Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire sur notre compte.
• L'acheteur est responsable du paiement des droits de douane applicables, tels que spécifiés par son bureau de douane local.

PAYS	FRAIS DE LIVRAISON	DÉLAI DE LIVRAISON
Norvège*	90 €	4-5 jours
Suisse**	80 €	4-5 jours
Royaume-Uni***	13 €	4-5 jours

*Frais de transport supplémentaires que l'acheteur doit payer à la réception: Frais de dédouanement à l'importation - 31 €, Frais administratifs - 10-12 €, Taxes, droits (potentiels)

**Frais de transport supplémentaires que l'acheteur doit payer à la réception: Frais de dédouanement à l'importation - 33 CHF, Frais administratifs - 10-12 CHF, Taxe - taux de taxe de 8% en Suisse, droits (potentiels)

***Frais de transport supplémentaires que l'acheteur doit payer à la réception: Frais de dédouanement à l'importation et droits - 25 % de la valeur des produits dans la commande (potentiels)